Posts by Carlos Victor Costa

My PhD thesis on social media, branding and crisis management is finished- and I´m back!

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Since 2008, I´ve been blogging regularly, but I had to park this activity for more than one year due to...

El marketing barroco de Samsung en el selfie de Ellen DeGeneres: Eso es transmedia

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El selfie de Ellen de Generes y de su multi-estelar pandilla me recordó algo del  cuadro “Las Meninas” de Velázquez....

Social media no es la estrategia

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Nordstrom Direct es una de las empresas que mejor usa los medios sociales, pero cuando preguntado sobre ROi, Jamie Nordstrom,...

Coca-Cola y la gestión de la reputación online

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Como siempre digo, la vida de un director de comunicación, hoy, es  mucho más compleja de que hace 20 años,...