Por qué Salvados creó una crisis de reputación para las empresas farmacéuticas y #sobremedicados fue trending topic

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La crisis de reputación y operacional  más grave que gestioné en mi carrera fue en el campo de salud. Por ello,...

Branding en tiempos de social media: Menos eslóganes, menos logos, más Ethos (Final)

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Los nuevos tiempos y el social media generan un fenómeno cultural disruptivo que pueden ofrecer oportunidades para que las marcas,...

Branding en tiempos de Social Media: la autenticidad y el capital social contra la comoditización de las marcas (Parte I)

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Las marcas están en crisis. Mejor dicho: el poder de las marcas en generar confianza de cara a los consumidores...

Presentación en Coloquio Internacional sobre Reputación Online en la Université Toulouse

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El coloquio internacional sobre la “E-Réputation” en la Université Toulouse 1 Capitolie (Francia)  entre los días 21 y 21 de...