Crear confianza en entornos digitales

Mañana estaré en Sevilla para presentar la ponencia “El Judo 2.0: cómo crear confianza en la era de la transparencia”, dentro del evento Hoy Es Marketing, de Esic. Será una reflexión sobre el impacto de la la fuerza de las redes sociales sobre las organizaciones, las perspectivas de la gestión de crisis online, la importancia de la gestión de la reputación online y recomendaciones estratégicas de cómo 1) contrarrestar su fuerza y 2) aprovechar su fuerza.

Estoy  muy ilusionado con esta oportunidad, el aforo de 1200 personas está completo, y espero encontrar a muchos amigos de Sevilla con el que he tenido el placer de conocer en los últimos tiempos en función de mis clases en esta encantadora ciudad (¡será la cuarta vez en menos de un mes!).

Para conocer un avance de las ideas subjacentes a la ponencia, he escrito un post sobre cómo crear confianza en entornos digitales para el blog de Hoy Es Marketing. ¡Hasta mañana, Sevilla!

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