El liderazgo en los tiempos de crisis

 

 

Encuanto vivimos en la piel la crisis financiera que sufre España, percibimos que hay una crisis de liderazgo muy grande para sacarnos de este agujero. Cuando comenté sobre el role del líder en el proceso de cambio, en una clase sobre Change Management en la EOI hace unas semanas, utilicé como ejemplo lo que hizo Lee Iacocca en los años 80 para sacar a Chrysler de la situación en la que se encontraba (una empresa al borde de la quiebra). 

Hay personas que además de tener las habilidades de liderazgo, saben que éste debe ser comunicado y ejercido en múltiples frentes. Iacocca era consciente de ello: fue el portavoz de la empresa durante su crisis, compareciendo en audiencias en el congreso de los EEUU para defenderla, en las reuniones con los sindicatos para negociar salidas compartidas y en los anuncios televisivos para promover los productos de la empresa. El resultado fue la reconquista de la confianza de los consumidores y la recuperación de la organización. En cambio, hoy, algunos de nuestros líderes políticos muchas veces desaparecen, enmudecen frente a la tarea que tiene por delante, desconectados de la dura realidad del país. No tienen capacidad de comunicación para hacerense confiables, mucho menos para inspirar a la gente. No hay soluciones, ni cambios necesarios, si los líderes actúan así: son líderes tan solo en el título.


 

 

 

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